Türkiye'de web erişilebilirlik, yasal bir zorunluluk haline gelmektedir. 5378 Sayılı Engelliler Hakkında Kanun, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) düzenlemeleri ve Avrupa Birliği Erişilebilirlik Yasası (EAA), dijital hizmetlerin erişilebilir olmasını gerektirmektedir. Bu makalede, Türkiye'deki web erişilebilirlik yasalarını detaylı olarak inceliyoruz.

5378 Sayılı Engelliler Hakkında Kanun

2005 yılında yürürlüğe giren 5378 Sayılı Kanun, Türkiye'deki engelli hakları mevzuatının temelini oluşturur. Kanun, engelli bireylerin toplumsal yaşama tam katılımını sağlamayı amaçlar ve kamu hizmetlerinin erişilebilir olmasını zorunlu kılar.

Kanunun dijital erişilebilirlikle ilgili önemli maddeleri:

Madde 4: Engelli bireylerin bilgi ve iletişim teknolojilerine erişiminin sağlanması gerektiğini belirtir.
Madde 15: Kamu kurum ve kuruluşlarının web sitelerinin engelli bireylere erişilebilir olmasını öngörür.
Geçici Madde 3: Mevcut yapıların ve hizmetlerin belirli süreler içinde erişilebilir hale getirilmesi zorunluluğunu getirir.

BTK Düzenlemeleri ve Dijital Erişilebilirlik

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), Türkiye'de dijital hizmetlerin erişilebilirliği konusunda düzenleyici rol üstlenmektedir. BTK'nın web erişilebilirlik konusundaki başlıca düzenlemeleri:

Elektronik haberleşme hizmetlerinin engelli bireylere erişilebilir olması yönünde standartlar belirlenmesi
Kamu web sitelerinde WCAG 2.1 AA seviyesinde uyumluluk hedeflenmesi
Dijital hizmet sağlayıcılarının erişilebilirlik raporları sunması beklentisi

Avrupa Erişilebilirlik Yasası (EAA) ve Türkiye

Avrupa Birliği'nin Avrupa Erişilebilirlik Yasası (European Accessibility Act - EAA), Haziran 2025'te yürürlüğe girmiştir. Bu yasa, Türkiye'deki işletmeleri şu durumlarda doğrudan etkiler:

AB ülkelerine dijital ürün ve hizmet sunan Türk şirketleri EAA'ya uymak zorundadır
E-ticaret siteleri, bankacılık uygulamaları, e-kitaplar ve ulaşım hizmetleri kapsam dahilindedir
Türkiye'nin AB adaylık süreci kapsamında ulusal mevzuatın AB standartlarına uyumlaştırılması beklenmektedir

Kamu Web Siteleri İçin Gereksinimler

Türkiye'deki kamu web sitelerinin karşılaması gereken temel erişilebilirlik gereksinimleri:

WCAG 2.1 AA seviyesinde uyumluluk
Tüm görsellerde alternatif metin (alt text)
Klavye ile tam navigasyon desteği
Ekran okuyucu uyumluluğu
Video içeriklerde altyazı desteği
Yeterli renk kontrast oranı

Yasal Uyumsuzluğun Riskleri

Web erişilebilirlik yasalarına uyumsuzluk ciddi sonuçlar doğurabilir:

Hukuki yaptırımlar: Ayrımcılık davaları ve idari para cezaları
İtibar kaybı: Erişilebilir olmayan hizmetler kamuoyunda olumsuz algı yaratabilir
Pazar kaybı: AB pazarına erişim engeli ve potansiyel müşteri kaybı

Nasıl Uyum Sağlarsınız?

inculva, web sitenizin yasal erişilebilirlik gereksinimlerine uygunluğunu kontrol etmenize ve sürekli izlemenize yardımcı olur. WCAG 2.1 AA seviyesinde otomatik denetim, detaylı raporlama ve düzeltme önerileri ile yasal uyumluluğunuzu sağlayın. Detaylı bilgi için inculva.com/tr/features sayfasını ziyaret edin.